アコムの申し込みで身分証明書
の写しを提出する際に、
- やってはいけないこと
- 審査にメリットのある身分証明書の種類
などについて、元アコム社員で無人契約機での審査担当だった私が詳しく解説します。
カードローンの契約の手続きでは、
身分証明書の写しの提出は、本人確認での信用を確認するために重要な書類です。
これはアコムに限らず、他の消費者金融や銀行カードローンでも共通する内容です。審査がスムーズにいけば、より早く契約を行うことができます。
アコムやレイクアルサ(ALSA)などの即日融資が可能なカードローンで、急いで契約を考えておられる方は、身分証明書の写しの提出で失敗のないようにしてもらいたいので、
ぜひ最後まで読んでみてください。
このページの目次
[ 開く ]アコムのカードローンの審査のときの身分証明書の種類
アコムや他のカードローン会社で契約をするときには、仮審査後の本審査において公的な身分証明書の提示が必須になります。
私が勤めていたアコムで決められていた、身分証明書の種類は、
などの公的+民間の書類関連となっています。
アコムでは大学生や短期大学の方も、20歳以上で安定した収入(アルバイト)と返済能力を有しアコムの基準を満たす方なら契約できます。
そこで、よくある質問として、身分証明を学生証だけでできますか?

という質問があるのですが、結論から言うと、学生証だけでは身分証明として扱えないという決まりですので、先ほどの扱える身分証明書の中からどれかを選んでください。
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私が勤めていたアコムで決められていた、身分証明書の種類は、
- ・運転免許証
- ・マイナンバーカード
- ・パスポート
- ・特別永住者証明書
- ・在留カード
- ・保険証と他一点(公共料金の領収書、住民票、納税証明書などから一点)
などの公的+民間の書類関連となっています。
学生証は使えるのか?
アコムでは大学生や短期大学の方も、20歳以上で安定した収入(アルバイト)と返済能力を有しアコムの基準を満たす方なら契約できます。
そこで、よくある質問として、身分証明を学生証だけでできますか?

という質問があるのですが、結論から言うと、学生証だけでは身分証明として扱えないという決まりですので、先ほどの扱える身分証明書の中からどれかを選んでください。
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最も信用が高い身分証明書は「運転免許証」
この中で一番信用が高いのは、
運転免許証
です。
これはアコム以外のレイクアルサ(ALSA)やプロミス・アイフル※詳細はこちらといったカードローン会社でも共通です。
本人の顔、本人の住所、氏名、生年月日がこれ一枚で確認ができます。
また運転免許証を取得できるということは、自動車学校にお金を払い、試験を受けて合格したということの信用もあります。
カードローンは信用で契約をします。運転免許証を持っているということは、大きな信用のひとつになります。
審査で一番メリットのある身分証明書は、運転免許証になりますので、もし運転免許証お持ちであれば、他の身分証明書ではなく、運転免許証の写しを提出することをおすすめします。
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運転免許証
です。
これはアコム以外のレイクアルサ(ALSA)やプロミス・アイフル※詳細はこちらといったカードローン会社でも共通です。
本人の顔、本人の住所、氏名、生年月日がこれ一枚で確認ができます。
また運転免許証を取得できるということは、自動車学校にお金を払い、試験を受けて合格したということの信用もあります。
カードローンは信用で契約をします。運転免許証を持っているということは、大きな信用のひとつになります。
審査で一番メリットのある身分証明書は、運転免許証になりますので、もし運転免許証お持ちであれば、他の身分証明書ではなく、運転免許証の写しを提出することをおすすめします。
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さらに「運転免許証+保険証」でより対応時間が早くなります
さらに、審査で信頼度を上げるための方法として、私がアコムに勤めているときの経験では、運転免許証一点よりも、保険証を一緒にお持ちいただくと、住所を二点で確認ができるので、このお客様はこの住所にお住まいなんだな
ということがより確実に確認でき、審査時間も早くなり、契約までの時間もより短く、スムーズにいくことが多かったです。
さらに、保険証の種類が、「社会保険証や組合保険証」である場合は、「会社の確認」もできて、さらに信用が増します。
また、「運転免許証と社員証」をお持ちいただいた場合も、会社の名前を確認することができ、身分証明書の確認のときにお勤め先もしっかりと確認することができますので、信用度がアップしますので、審査の心象が大変よくなります。
即日で借りることを強くお考えの方などは、できるだけ審査時間や契約までの時間を短くできれば、メリットがありますので、ぜひ参考にしてみてください。
※「保険証で借りれるか?」というとそれでも大丈夫です。
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ということがより確実に確認でき、審査時間も早くなり、契約までの時間もより短く、スムーズにいくことが多かったです。
さらに、保険証の種類が、「社会保険証や組合保険証」である場合は、「会社の確認」もできて、さらに信用が増します。
また、「運転免許証と社員証」をお持ちいただいた場合も、会社の名前を確認することができ、身分証明書の確認のときにお勤め先もしっかりと確認することができますので、信用度がアップしますので、審査の心象が大変よくなります。
即日で借りることを強くお考えの方などは、できるだけ審査時間や契約までの時間を短くできれば、メリットがありますので、ぜひ参考にしてみてください。
※「保険証で借りれるか?」というとそれでも大丈夫です。
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パスポート一点では信用度が低い
身分証明書の種類で最も信用が高いのが、運転免許証ですが、逆に少し信用が落ちてしまう身分証明書は、
パスポート一点
の場合です。
パスポートは全世界共通の身分証明書となるのですが、自宅の住所の確認ができません。
また、申し込みの際に勤務先を書いているにもかかわらず、
と審査側はどうしても考えてしまいます。
ですので、パスポートを身分証明として提示する場合には、一点けではなく、
マイナンバーカードや保険証
などを提示して、住所を確認できるようにすると、お客様のお住いの住所が確認でき、安心感が上がり割とスムーズに審査を進めることができます。
その結果、審査時間も契約までの時間も最短に近づきます。即日融資を希望されている方は参考にしてみてください。
※「免許証なし」「保険証なし」でも確認はできます。但し少し時間がかかる場合があります。
※マイナンバーカード、個人番号についての注意点がありますので、次の項目で解説します。
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パスポート一点
の場合です。
パスポートは全世界共通の身分証明書となるのですが、自宅の住所の確認ができません。
また、申し込みの際に勤務先を書いているにもかかわらず、
- なぜパスポート一点のみなのだろう?
- 保険証や他の身分証明書はなかったのだろうか?
と審査側はどうしても考えてしまいます。
ですので、パスポートを身分証明として提示する場合には、一点けではなく、
マイナンバーカードや保険証
などを提示して、住所を確認できるようにすると、お客様のお住いの住所が確認でき、安心感が上がり割とスムーズに審査を進めることができます。
その結果、審査時間も契約までの時間も最短に近づきます。即日融資を希望されている方は参考にしてみてください。
※「免許証なし」「保険証なし」でも確認はできます。但し少し時間がかかる場合があります。
※マイナンバーカード、個人番号についての注意点がありますので、次の項目で解説します。
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身分証明書の提出で必ず注意しておく点
カードローンの審査での身分証明書の写しの提出の際、マイナンバーカードや個人番号の取り扱いについて注意点を2つ書いておきます。
個人番号カード(マイナンバーカード)には「個人番号」が記載されています。
アコムやレイクアルサ(ALSA)、銀行カードローンなどの審査での本人確認書類として、マイナンバーカードの写しを提出する場合は、個人番号を塗りつぶすなど、見えないようにして提出するようにしてください。
また、個人番号は住民票に記載されてる場合もあります。
アコムでは、住民票の写しの提出時については、
個人番号と本籍地の記載も塗りつぶすようにしてください。
とされています。
「個人番号」は区役所や役場などの公的機関で本人確認として使うことができるものですが、個人番号だけでは悪用される心配なほぼないとされています。
しかし、個人番号+その個人のあらゆる情報が加味されていくと特定の人物が絞られてくる可能性はあります。
また、余談になりますがツイッターなどで「マイナンバーを取りました!」という内容で、カードの画像を公開している方がいますが、これは法律違反になる可能性があります。
このように、個人番号は公的機関や決められた民間での利用(源泉徴収関連で会社への提出)など以外で使われないよう、自ら管理する必要があります。
ちなみに、アコムの審査での本人確認書類として、「通知カード」は取り扱いはされていません。
もう1点、住民票を取得した場合の有効期限の注意点です。住民票を交付すれば交付した日付が入ります。一般的に住民票には有効期限があり、
証明書取得された日から3か月
となっています。
例えば2019年1月1日に区役所等で住民票の写しを取得した場合は、2019年3月末日までが効力がある期間です。
これは2021年でもルールは変わっていませんので、公募された日付を確認して提出するようにしましょう。
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個人番号(マイナンバー)の記載がある書類は番号を塗りつぶす
個人番号カード(マイナンバーカード)には「個人番号」が記載されています。
アコムやレイクアルサ(ALSA)、銀行カードローンなどの審査での本人確認書類として、マイナンバーカードの写しを提出する場合は、個人番号を塗りつぶすなど、見えないようにして提出するようにしてください。
また、個人番号は住民票に記載されてる場合もあります。
アコムでは、住民票の写しの提出時については、
個人番号と本籍地の記載も塗りつぶすようにしてください。
とされています。
「個人番号」は区役所や役場などの公的機関で本人確認として使うことができるものですが、個人番号だけでは悪用される心配なほぼないとされています。
しかし、個人番号+その個人のあらゆる情報が加味されていくと特定の人物が絞られてくる可能性はあります。
また、余談になりますがツイッターなどで「マイナンバーを取りました!」という内容で、カードの画像を公開している方がいますが、これは法律違反になる可能性があります。
このように、個人番号は公的機関や決められた民間での利用(源泉徴収関連で会社への提出)など以外で使われないよう、自ら管理する必要があります。
ちなみに、アコムの審査での本人確認書類として、「通知カード」は取り扱いはされていません。
住民票は交付されてから3ヶ月が期限です
もう1点、住民票を取得した場合の有効期限の注意点です。住民票を交付すれば交付した日付が入ります。一般的に住民票には有効期限があり、
証明書取得された日から3か月
となっています。
例えば2019年1月1日に区役所等で住民票の写しを取得した場合は、2019年3月末日までが効力がある期間です。
これは2021年でもルールは変わっていませんので、公募された日付を確認して提出するようにしましょう。
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審査では証明書の提出以外にアコムからの本人確認の電話がある
本人確認の審査では、身分を証明する書類の写しを提出することと、実際にアコムから本人に電話をかけ、
などを電話でお聞きすることを行います。
この作業によりアコムなどの金融機関側では、実際に申込者方と電話での連絡がつながることを確認できます。
審査での電話での確認は本人確認以外に、在籍確認の電話が行われることになっています。
在籍確認については、こちらを参考にしてみてください。↓
さらにカードローンの審査では、本人確認・身分証明書の提出以外にも、いくつかの項目があり、それらを全てクリアしなければいけません。
無事契約が滞りなくできるように、審査の内容については、事前に知っておくと必ずためになりますので、次のページで確認しておいてください。↓
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- 申し込みの意思表示の確認
- 融資を受けたい希望の金額
- 急いでいるのかどうか?
などを電話でお聞きすることを行います。
この作業によりアコムなどの金融機関側では、実際に申込者方と電話での連絡がつながることを確認できます。
審査での電話での確認は本人確認以外に、在籍確認の電話が行われることになっています。
在籍確認については、こちらを参考にしてみてください。↓
審査をスムーズに通過するための知識
さらにカードローンの審査では、本人確認・身分証明書の提出以外にも、いくつかの項目があり、それらを全てクリアしなければいけません。
無事契約が滞りなくできるように、審査の内容については、事前に知っておくと必ずためになりますので、次のページで確認しておいてください。↓
参考
●ページタイトル「カードローンの審査で7つの質問の回答。内容を比較しておすすめの会社はどこ?」・詳しい解説はこちら
・カードローンの審査は甘い?厳しい?は関係ない理由とは
・カードローンの審査に通らない人はどんな人?50%以上が通らない理由
・教えて!カードローンの審査の時間と期間が早くなるたった一つの方法とは?
●ページタイトル「カードローンの審査で7つの質問の回答。内容を比較しておすすめの会社はどこ?」・詳しい解説はこちら
・カードローンの審査は甘い?厳しい?は関係ない理由とは
・カードローンの審査に通らない人はどんな人?50%以上が通らない理由
・教えて!カードローンの審査の時間と期間が早くなるたった一つの方法とは?
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アコムのむじんくん自動契約無人機店舗なら申し込み・身分証明書提出・借入まで可能
むじんくん自動無人契約機なら、
までが可能です。

「必要なものは」忘れず持参して、店舗に行きます。但し、
といったデメリット的な要素もあります。
実際にアコムのカードローンの申込の場合、パソコンやスマホからインターネットを使って申し込みをされている方が1番多くなっています。
「身分証明書の提出」であれば、カメラやスマホで書類を撮影して、アコム専用のメールアドレスにメール送信すればokです。
※アコム専用のメールアドレスは、カードローンの申込直後に、アコムからメールで申し込み確認メールがきますので、そのメールアドレスに返信という形で行います。
さらに、メールの内容には、身分証明書の提出方法や、申し込みから契約までの流れが詳しく記載されています。※土日でも審査は行われます。
パソコン・スマホでインターネットからの申し込みの場合、即日カード発行はできませんが、WEBから借入の申し込みをして、口座振込してもらえます。
※但しどうしてもカード発行をしたい場合は、むじんくん自動契約機に行って発行が可能。
インターネットが苦手という方は、FAXまたは郵送での身分証明書の提出も可能です。
FAX番号 0120-32-2345
郵送の場合は、近くのアコムの店舗に設置された専用封筒があるので、これを取りに行って使います。
どうせ、アコムのむじんくん自動契約機に行くのであれば、その場で、
申し込み→必要書類提出→その場で審査→数十分で結果→カード発行→借入
という手順をすべて済ませることも可能です。
その際は、身分証明書や収入証明書を忘れずに必ず持参してください。
※収入証明書は必要な場合のみ。詳しくはこちら↓
むじんくん自動契約機にはATMもありますので、借入・返済の支払いもできます。
ATMはコンビニも使えますが、1回利用につき110円〜220円手数料が必要です。(借入・返済共。むじんくんはATM利用手数料0円)
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- 申し込み手順のすべて
- カード発行
- 同じ場所に設置されているATMで即日融資
までが可能です。

「必要なものは」忘れず持参して、店舗に行きます。但し、
- 店舗は多くはない
- 駐車場がないところが多い
- すべての書類をそろえて持参。忘れると契約ができない
- 万が一むじんくん店舗に入る時に知り合いに見られてしまう
- モニターで見られている
といったデメリット的な要素もあります。
インターネット・オンラインでパソコンやスマホで申し込みが最も多い
実際にアコムのカードローンの申込の場合、パソコンやスマホからインターネットを使って申し込みをされている方が1番多くなっています。
「身分証明書の提出」であれば、カメラやスマホで書類を撮影して、アコム専用のメールアドレスにメール送信すればokです。
※アコム専用のメールアドレスは、カードローンの申込直後に、アコムからメールで申し込み確認メールがきますので、そのメールアドレスに返信という形で行います。
さらに、メールの内容には、身分証明書の提出方法や、申し込みから契約までの流れが詳しく記載されています。※土日でも審査は行われます。
ネット申し込みで即日融資の借り方は金融機関口座振込
パソコン・スマホでインターネットからの申し込みの場合、即日カード発行はできませんが、WEBから借入の申し込みをして、口座振込してもらえます。
※但しどうしてもカード発行をしたい場合は、むじんくん自動契約機に行って発行が可能。
FAX・郵送でも可能
インターネットが苦手という方は、FAXまたは郵送での身分証明書の提出も可能です。
FAX番号 0120-32-2345
郵送の場合は、近くのアコムの店舗に設置された専用封筒があるので、これを取りに行って使います。
むじんくん店舗に行くなら、そこで契約も可能
どうせ、アコムのむじんくん自動契約機に行くのであれば、その場で、
申し込み→必要書類提出→その場で審査→数十分で結果→カード発行→借入
という手順をすべて済ませることも可能です。
その際は、身分証明書や収入証明書を忘れずに必ず持参してください。
※収入証明書は必要な場合のみ。詳しくはこちら↓
むじんくん自動契約機にはATMもありますので、借入・返済の支払いもできます。
ATMはコンビニも使えますが、1回利用につき110円〜220円手数料が必要です。(借入・返済共。むじんくんはATM利用手数料0円)
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質問があればアコム問い合わせ窓口・コールセンターを利用する
ここまで混むのカードローンの申込の際に必要な本人確認のための身分証明書について関連するためになるお話をさせていただきました。
他に聞きたいことや、分からないことがある場合は、アコム公式の問い合わせ窓口へ電話をして確認して下さい。
アコムの問い合わせは、
の2つがあります。
はじめてのお客さまのお問い合わせの場合は、
アコム コールセンター
です。
はじめてのお申し込みに関する質問や相談を、フリーコールにて受けけられます。
不明な点があれば、下記フリーコールまで問い合わせください。

既に会員になられている方の現在のお取引状況など各種お問い合わせ先です。
フリーコール 0120-62-9215
疑問点や質問があれば問い合わせ確認しましょう。
2020年から新しく「チャットサービス」も開始されました。
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他に聞きたいことや、分からないことがある場合は、アコム公式の問い合わせ窓口へ電話をして確認して下さい。
アコムの問い合わせは、
- 初めての方の場合
- 既に会員になっている場合
の2つがあります。
はじめてのお客さまのお問い合わせの場合は、
アコム コールセンター
です。
はじめてのお申し込みに関する質問や相談を、フリーコールにて受けけられます。
不明な点があれば、下記フリーコールまで問い合わせください。

- フリーコール 0120-07-1000
- 受付時間:平日 9:00〜18:00
既に会員になられている方の現在のお取引状況など各種お問い合わせ先です。
フリーコール 0120-62-9215
疑問点や質問があれば問い合わせ確認しましょう。
2020年から新しく「チャットサービス」も開始されました。
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まとめとよくある質問&回答
身分証明書はその人の身分を証明してくれるものです。
行政機関でも、年収の証明書や税金の証明書などを取得する際には、運転免許証などの身分証明書の提示を求められます。
身分証明書の確認は、アコムやカードローンの審査でも同じように求められます。
特に、カードローンの契約はお金を貸すサービスなので、より利用者の信用度を確認しておく必要があるため、身分証明書で確認できることが多いと安心して会社側は審査を行えます。
これからカードローンの申込の考えている方は、身分証明書の重要度について認識をしておいて下さい。

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行政機関でも、年収の証明書や税金の証明書などを取得する際には、運転免許証などの身分証明書の提示を求められます。
身分証明書の確認は、アコムやカードローンの審査でも同じように求められます。
特に、カードローンの契約はお金を貸すサービスなので、より利用者の信用度を確認しておく必要があるため、身分証明書で確認できることが多いと安心して会社側は審査を行えます。
これからカードローンの申込の考えている方は、身分証明書の重要度について認識をしておいて下さい。
よくある質問と回答
アコムのアップロードで身分証明書を提出する方法を教えてください
申し込み後アコムから送られてくるメールのURLから移動すると専用ページがあるのでそこからアップロードできます。携帯・PCどちらでも利用可能です。※詳しくはこちら
アコムは身分証明書の本人確認書類をFAXで送信できますか?
できます。FAX番号は0120-32-2345です。収入証明書の余白に5桁のお客さま番号を記入。※詳しくはこちら 会員の場合はログインページより書類をアップロードできます。
むじんくん自動契約機で申し込む場合、身分証明書は必要ですか?
必要です。必ず持参して店舗にお越しください。※詳しくはこちらのページをご覧ください。 収入証明書が必要な場合も忘れずにご持参ください。※詳しくはこちら
記事執筆

元アコムの社員。主に審査窓口としてお客様と誠実に対応していました。経験者だからこそ知っている価値の高いアドバイスを元にカードローンに関する必要な情報をみなさまにお届けしています。
元アコムの社員。主に審査窓口としてお客様と誠実に対応していました。経験者だからこそ知っている価値の高いアドバイスを元にカードローンに関する必要な情報をみなさまにお届けしています。
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